Versand

VERSAND

Wir versenden unsere Produkte weltweit. Für deine Bestellung nutzen wir verschiedene Versandoptionen von DHL, darunter DHL Paket, DHL Kleinpaket und DHL Express. Auch Lieferungen an DHL-Packstationen sind problemlos möglich.

Alle Sendungen erfolgen klimafreundlich mit DHL GoGreen - so leisten wir unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit. Zudem verpacken wir platzoptimiert, um unnötigen Abfall zu vermeiden und mit möglichst wenig Leerraum zu versenden. Auf Kunststoffverpackungen und unnötiges Füllmaterial verzichten wir vollständig.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Innerhalb Deutschlands versenden wir ab 80,00 Euro kostenfrei, darunter belaufen sich die Versandkosten auf 8,90 Euro.

Innerhalb der EU versenden wir ab 150,00 Euro kostenfrei, darunter belaufen sich die Versandkosten auf 15,90 Euro.  

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir pauschal 25,00 Euro, die Verzollungsgebühr 
ist hierbei bereits inklusive. Einfuhrabgaben wie Zölle und Umsatzsteuern sind nicht im 
Preis enthalten und werden vom jeweiligen Zoll erhoben.

Für Lieferungen in andere Länder berechnen wir pauschal 60,00 Euro. Verzollungsgebühren sowie Einfuhrabgaben wie Zölle und Umsatzsteuer sind nicht im Preis enthalten und werden vom jeweiligen Zoll erhoben.

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden. Bestellungen, die bis 12:00 Uhr mittags bei uns eingehen, verlassen unser Lager meist am selben Tag. Die Laufzeiten von DHL betragen in der Regel 1-3 Werktage. Aus Erfahrung trifft deine Bestellung meist innerhalb von 2 Werktagen bei dir ein. Für DHL Lieferzeiten können wir keine Garantie übernehmen.

WO BEFINDET SICH MEINE BESTELLUNG?

Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail mit dem entsprechenden Tracking-Link. Bei Fragen hilft dir unser Supportteam jederzeit gerne weiter: support@mountaindog.de.